ПОПУЛЯРНІ ТЕМИ

Маркетинг під час кризи: 18 прикладів

Marketing

Карантин змінив порядок звичного укладу життя. Вже абсолютно зрозуміло, що плани і стратегії на найближчі місяці можна відкласти як мінімум до кращих часів, а то й назавжди. Маркетинг, як сфера, яка постійно контактує з кінцевим покупцем, вимушений змінюватися теж.

Замість ідеї «купуй — споживай» тепер цілі відділи працюють над тим, як же все-таки згладити ситуацію і допомогти пройти цей нелегкий етап і собі, і покупцям.

Ця стаття — всього лише кілька прикладів того, як буквально на очах змінюються маркетинг-підходи брендів в кризу. Одні здаються простими, інші більш складними, проте кожен з них неможливо недооцінити.

 

1. Від Time Out до Time In

Путівник по кращим закладам для їжі та культурного відпочинку в Барселоні, журнал Time Out, змінив свою назву на TimeIn, підкреслюючи таким чином важливість самоізоляції. Більш того, він пішов на кардинальну зміну контенту, і тепер, замість культурних подій, публікує актуальну інформацію щодо карантину: графіки роботи супермаркетів, рекомендації фільмів або ТОПи кращих додатків для онлайн-ігор з друзями.

timeIn-is-timeout

 

2. Zara

Компанія іспанського магната Амансіо Ортега перепрофілювала своє виробництво на випуск масок і халатів для лікарів, які борються з епідемією на передовій.

 

3. Pizza Market, Sushifresh, Timesburg, González & Co, L'Avocaterie и Niji

Шість ресторанів Барселони: Pizza Market, Sushifresh, Timesburg, González & Co, L'Avocaterie і Niji почали постачати їжу в місцеві лікарні і назвали цю акцію «Доставка героям». Таким способом вони хочуть допомогти медичним працівникам, які щодня відчувають величезний стрес і тиск, борючись на передовій.

 

4. Netflix і YouTube

Netflix і YouTube прийняли рішення знизити якість відеороликів за замовчуванням до 480р. Такий крок був зроблений для того, щоб, не дивлячись на збільшення навантаження на сервіси, кожен користувач міг із задоволенням провести дозвілля, переглядаючи ролики або серіали.

 

5. Starbucks піклується про психічне здоров'я своїх співробітників

Не дивлячись на явне падіння продажів через пандемію, компанія Starbucks показує важливість кожного співробітника, і запропонувала їм додатковий пакет з 20 сеансів у психолога онлайн або наживо. Цим пакетом також можуть скористатися члени сім'ї співробітника.

 

6. BCN3D Technologies і інші компанії починають випуск 3D-респіраторів

Бренд BCN3D Technologies та інші компанії, які спеціалізуються на виробництві 3D-принтерів, запропонували уряду Іспанії все своє обладнання для друку деталей. Такий крок допоможе швидко налагодити виробництво штучних респіраторів для надання допомоги постраждалим пацієнтам.

 

7. Adobe надає безкоштовний доступ студентам

Як відомо, більшість шкіл в даний час перейшли на дистанційне навчання. У зв'язку з цим компанія Adobe пропонує учням і вчителям безкоштовний доступ до Adobe Creative Cloud, який включає в себе повний набір продуктів Adobe.

 

8. Reebok консультує щодо тренувань

Так як все більше людей залишаються вдома на карантині, деякі з них почали пошуки способу підтримки себе у формі не виходячи з дому і не відвідуючи тренажерний зал. У відповідь на таку акцію Reebok почали консультувати в Twitter своїх читачів з питань індивідуальних тренувань. Шикарний спосіб для бренду залишатися на зв'язку зі своєю аудиторією!

 

9. Uber надає лікарняний для водіїв

Не дивлячись на те, що водії Uber вважаються незалежними підрядниками і найчастіше не мають права на одержання допомоги, Uber вирішила надавати своїм працівникам служб доставки або водіям 14- денний лікарняний. Кожен співробітник може активувати таку опцію в разі хвороби або вимушеної ізоляції.

 

10. UberEats допомагає ресторанам і медикам

Інший підрозділ Uber — UberEats — допомагає ресторанам і співробітникам охорони здоров'я. Вони роблять безкоштовну доставку для незалежних ресторанів, тим самим допомагаючи їм зберегти трохи прибутку.

Також UberEats організовує безкоштовні обіди для медичних працівників, щоб їм не довелося турбуватися про наступні прийоми їжі в цей непростий період.

 

11. New York Times відкрив доступ до своїх статей

New York Times піклується про те, щоб суспільство мало можливість отримати важливу і достовірну інформацію про коронавірус. У зв'язку з цим всі матеріали про Covid-19 знаходяться у відкритому доступі. Для їх перегляду підписка не потрібна.

 

12. Безкоштовні курси Ліги плюща

Всі 8 американських університетів ліги плюща (Гарвард, Прінстон, Єль, Браун, Корнелл, Дартмут, Колумбійський університет і Університет Пенсільванії) в даний час пропонують безкоштовний доступ до своїх онлайн-курсів. Це відмінний спосіб з користю для себе провести карантин. На даний момент доступно більше 450 варіантів курсів.

 

13. Airbnb пропонує безкоштовне розміщення працівникам охорони здоров'я

Airbnb співпрацює з більш 100 000 об'єктами, які готові надавати безкоштовне житло медикам під час пандемії. Багато з працівників не можуть піти додому, не наражаючи свою сім'ю на небезпеку, тому дана всесвітня акція стане для них прекрасною альтернативою.

 

14. Anheuser-Busch почав виробляти дезінфектор для рук замість пива

Anheuser-Busch, виробники багатьох популярних американських сортів пива, перепрофілювали частину своїх потужностей на виробництво дезинфікуючого засобу для рук, яке Червоний Хрест буде потім поширювати.

 

15. Microsoft Teams пропонує 6 місяців безкоштовного обслуговування

Microsoft пропонує свою платформу для спілкування та спільної роботи Microsoft Teams безкоштовно всім компаніям і організаціям, у яких її ще немає. Пропозиція триває 6 місяців і направлена на те, щоб максимально полегшити перехід на дистанційну роботу.

 

16. Facebook моніторить достовірність інформації про коронавірус

Facebook включив інформаційний центр про коронавірус, щоб поширювати надійні новини, інформацію та рекомендації, тим самим допомагаючи боротися з поширенням містифікацій і фальшивих новин.

 

17. Італія проти коронавірусу: сильна кампанія, спрямована на поінформованість громадян

Італійський уряд запустив жорстку кризову маркетингову кампанію, щоб привернути увагу громадськості до важливості дотримання режиму самоізоляції і мінімізації сторонніх контактів. На плакатах зображені пацієнти, інтубовані в лікарняних ліжках з питаннями: "Як закуска?" або "Тобі сподобався Мілан?".

quedateencasa

 

18. Соціальні логотипи: Audi, McDonald's і Coca-Cola

Мабуть, один з кейсів, який набув найбільшого поширення: провідні світові бренди, як Coca-Cola, McDonald's і Audi, змінили свої логотипи, щоб підвищити обізнаність про важливість соціальної дистанції.

Кільця Audi, золоті арки McDonald's і букви Coca-Cola тепер відокремлені один від одного.

Послання сподобається інтровертам: Залишатися на відстані — найкращий спосіб об'єднатися.

Staying-apart-is-the-best-way-to-be-united

audi-logo-coronavirus

 

Спасибо!

Мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Мы используем файлы cookie для того, чтобы обеспечить оптимальное использование и функциональность веб-сайта. Нажав кнопку «Я согласен», вы подтверждаете, что соглашаетесь использовать файлы cookie в соответствии с нашей Правила защиты персональных данных

×

SetEnvIfNoCase User-Agent .*aboundexbot.* botstop SetEnvIfNoCase User-Agent .*megaindex.* botstop SetEnvIfNoCase User-Agent .*ahrefsbot.* botstop SetEnvIfNoCase User-Agent .*backlinkcrawler.* botstop SetEnvIfNoCase User-Agent .*majestic-seo.* botstop SetEnvIfNoCase User-Agent .*blexbot.* botstop SetEnvIfNoCase User-Agent .*Serpstatbot.* botstop SetEnvIfNoCase User-Agent .*linkdexbot.* botstop SetEnvIfNoCase User-Agent .*dotbot.* botstop SetEnvIfNoCase User-Agent .*dsearch.* botstop SetEnvIfNoCase User-Agent .*exabot.* botstop SetEnvIfNoCase User-Agent .*ezooms.* botstop SetEnvIfNoCase User-Agent .*nutch.* botstop SetEnvIfNoCase User-Agent .*seokicks-robot.* botstop SetEnvIfNoCase User-Agent .*gigabot.* botstop SetEnvIfNoCase User-Agent .*ia_archiver.* botstop SetEnvIfNoCase User-Agent .*lipperhey spider.* botstop SetEnvIfNoCase User-Agent .*majestic-12.* botstop SetEnvIfNoCase User-Agent .*meanpathbot.* botstop SetEnvIfNoCase User-Agent .*blekkobo.* botstop SetEnvIfNoCase User-Agent .*ncbot.* botstop SetEnvIfNoCase User-Agent .*pagesinventory.* botstop SetEnvIfNoCase User-Agent .*rogerbot.* botstop SetEnvIfNoCase User-Agent .*scoutjet.* botstop SetEnvIfNoCase User-Agent .*searchmetricsbot.* botstop SetEnvIfNoCase User-Agent .*semrushbot.* botstop SetEnvIfNoCase User-Agent .*sistrix.* botstop SetEnvIfNoCase User-Agent .*mj12bot.* botstop SetEnvIfNoCase User-Agent .*sitebot.* botstop SetEnvIfNoCase User-Agent .*spbot.* botstop Order Allow,Deny Allow from all Deny from env=botstop